Saltar al contenido
✨ Guías actualizadas: Cómo conectar ARCA por Web Service, Factura de Crédito MiPyME y Comprobantes A (RG 5762).Ver todas las guías →
VektraERP
🎯 11 Áreas del Sistema (/funciones/[area]) — Seleccioná un módulo:Cada función cuenta con su propia página de posicionamiento SEO y capturas reales
Servicio técnicoAdicional ($ 49.900/mes) desde Plan Inicial

Órdenes de servicio, app del técnico sin señal, preventivos y alquiler de equipos

Gestioná el taller y los técnicos en la calle: órdenes con fotos y firma en el celular, parque instalado, mantenimientos preventivos y contratos por contador.

🔒 erp.vektra.digital/funciones/servicio-tecnicoCaptura Real
Servicio técnico
Qué resuelve en el día a día

Funciones incluidas en Servicio técnico

Órdenes de trabajo, agenda de técnicos, PWA móvil offline con firma y fotos, portal de clientes, parque de equipos y contratos de alquiler o abono.

01

Órdenes de servicio y presupuesto de reparación

Ingreso del equipo con falla declarada, número de serie, diagnóstico, repuestos utilizados del stock y mano de obra.

Para quién es
Talleres de reparación, informática, climatización, electromedicina y maquinarias.
Qué ganás
Pasás de la orden terminada a la factura con CAE y descuento de repuestos en un clic.
02

App móvil del técnico (funciona sin señal)

El técnico ve su hoja de ruta en el celular, carga fotos, repuestos, checklist y firma del cliente aunque esté en un subsuelo sin internet.

Para quién es
Técnicos de campo e instaladores.
Qué ganás
Se terminaron los remitos de papel ilegibles.
03

Mantenimientos preventivos y portal de clientes

Programación de visitas periódicas por equipo y portal web para que tus clientes corporativos abran tickets y vean el historial.

Para quién es
Empresas de mantenimiento por abono.
Qué ganás
El sistema genera las órdenes preventivas del mes automáticamente.
04

Alquiler de equipos y facturación por contadores

Parque instalado en comodato o alquiler con toma de lecturas/copias y liquidación mensual automática.

Para quién es
Alquiler de impresoras, dispensers, grupos electrógenos y equipamiento.
Qué ganás
Liquidás cientos de equipos alquilados y sus excedentes en minutos.

Integraciones conectadas con Servicio técnico

Herramientas oficiales que trabajan en equipo con este módulo sin cargar datos dos veces.

Ver las 18 integraciones →
OpenStreetMap & GPS

Mapa de clientes, equipos y técnicos en calle

WhatsApp Business

Aviso automático de cambio de estado al cliente

ARCA
ARCA

Facturación en 1 clic de mano de obra y repuestos

Preguntas frecuentes sobre Servicio técnico

¿La app del técnico se instala desde una tienda?+

Se instala directo desde el navegador del celular (PWA) en Android y iPhone, y guarda los datos en el teléfono si se queda sin señal.